النقاط الرئيسية

النقطةالتفاصيل
إطلاق معيار “راسخ”لقياس جودة مؤسسات كبار السن، سيتم تطبيقه أولاً في البحرين
الغرض من المعيارتطوير الخدمات وجودتها في مؤسسات رعاية كبار السن
شراكةمع جمعية البحرين لرعاية الوالدين
جوائز وتكريماتجائزة الابتكار الاجتماعي في رعاية كبار السن

تقرير: أمل الحامد

تصوير: عبدالأمير السلاطنة

إطلاق معيار “راسخ” في البحرين

كشف الأستاذ الدكتور علي آل إبراهيم، نائب رئيس الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية، عن إطلاق معيار خاص بمسمى **”راسخ”** لقياس جودة مؤسسات كبار السن، وسيتم تفعيله وتطبيقه أولاً في **مملكة البحرين**.

التطبيق الأول لمعيار راسخ

وأوضح آل إبراهيم لصحيفة «أخبار الخليج» أن معيار **”راسخ”** هو معيار عربي سيتم تطبيقه لأول مرة في مملكة البحرين بالشراكة مع جمعية البحرين لرعاية الوالدين. وقد تم تطوير المعيار من قِبَل خبراء الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية بقيادة الدكتورة **حياة ملاوي**، رئيسة مركز إجلال لخدمات كبار السن في الشبكة، وفريق عملها.

هدف المعيار الجديد

وقال آل إبراهيم إن الغرض من المعيار هو **تطوير الخدمات وجودتها** في مؤسسات رعاية كبار السن عبر قياس أدائها في الوقت الحالي، ومن ثم كتابة توصيات لتطوير وتحسين الأداء وجودة الخدمات المقدمة.

اعتراف دولي بمعيار راسخ

وأكد آل إبراهيم أن معيار **”راسخ”** هو نموذج دولي تم اعتماده من قبل **منظمة الأمم المتحدة** بهدف زيادة فاعلية المبادرات في قطاع كبار السن.

أهمية معيار “راسخ”

معيار “راسخ” يعتبر مرجعاً مهماً **لتقييم وتشخيص** واقع وأداء المؤسسات المعنية برعاية كبار السن بناءً على معايير محددة وواضحة. يهدف المعيار إلى زيادة الكفاءة والفاعلية وتحسين الأداء والخدمات للوصول إلى **إرضاء ودهشة العملاء**. ومع ذلك، لا يؤهل المعيار المؤسسات للحصول على جوائز التميز المؤسسي أو الجودة أو الأيزو.

مبادرات وجوائز

ذكر آل إبراهيم أنه تم إطلاق عدد من المبادرات بالشراكة مع جمعية البحرين لرعاية الوالدين، أبرزها جائزة **الابتكار الاجتماعي** في مجال رعاية كبار السن في الدول العربية. وسيقام حفل التكريم في 1 أكتوبر 2024، تزامناً مع **اليوم العالمي لكبار السن**، كما ستعقد مؤتمر متخصص في أفضل الممارسات في مجال رعاية كبار السن.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هو معيار “راسخ”؟

معيار عربي لقياس جودة مؤسسات كبار السن.

أين سيتم تطبيق معيار “راسخ” أولاً؟

سيتم تفعيله وتطبيقه أولاً في مملكة البحرين.

من هم الخبراء الذين طوروا المعيار؟

خبراء الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية، بقيادة الدكتورة حياة ملاوي.

ما الهدف من معيار “راسخ”؟

تطوير وتحسين جودة الخدمات في مؤسسات رعاية كبار السن.



اقرأ أيضا